PICTOGRAFÍA

En el enlace https://magic.piktochart.com/output/4637205-negociacion-internacional-rvg# se puede observar la infografía asociada a la etapa 4 de la inducción.

REGLAMENTO DEL APRENDIZ

Caso 2

Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en Multimedia, desde el inicio de su formación hace tres meses y medio, ha sido muy dedicado y cuidadoso en realizar las actividades de formación que le han planteado sus tutores en la guías de aprendizaje. Nicolás desea recibir la retroalimentación correspondiente de los trabajos presentados para conocer cómo le ha ido a lo largo de su proceso. Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha retroalimentación, este le responde: “Usted debe saber cómo va, para eso hizo las actividades”. Nicolás está muy preocupado porque teme encontrar algunas sorpresas, además su tutor le ha comentado que solo estará en el SENA por dos meses más, porque debe irse para otra región a encontrarse con su familia.

Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios de evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo con la normatividad del SENA.

Análisis del caso

De acuerdo con la intención de Nicolás de hacer una solicitud oficial para recibir los juicios de evaluación de las evidencias presentadas:

• 1. ¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?

Considero que Nicolás puede basarse en el:

Artículo 7: Allí en el punto 8, se indica que si un Aprendiz efectúa peticiones o reclamaciones respetuosas, ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso de formación;  es un derecho  ser escuchado y atendido por parte de los directivos, instructores y personal administrativo. Allí también, en el punto 11 indica que ser evaluado objetiva e integralmente es un derecho y que el instructor debe dar a conocer, dentro de los ocho días hábiles siguientes, los resultados de las evaluaciones.

REGLAMENTO DEL APRENDIZ

Caso 1

Federico es aprendiz de un programa de formación de nivel técnico en el SENA en modalidad virtual y a distancia. Hace cuatro meses inició su proceso de formación y su instructor le ha solicitado que visite una empresa para observar el espacio donde permanece la maquinaria y para que analice el mantenimiento que se le hace a la misma. Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada, pero el jefe de mantenimiento le solicita que presente el carné personal que lo acredita como aprendiz SENA. Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos oportunidades se lo ha solicitado a la líder de bienestar, ella le ha explicado que los carnés son para los aprendices de la modalidad presencial.

De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los derechos, proporcione una respuesta argumentada a los siguientes cuestionamientos: 

• 1. ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento se basaría? 

La respuesta a Federico es que si debe tener carné y que debe portarlo cuando quiera acceder a alguna entidad, si lo hace aludiendo que está matriculado en un programa  de aprendizaje del SENA.
Los artículos que soportan esta respuesta son:

Artículo 3: Allí se indica que se considera APRENDIZ a toda persona matriculada en los programas de formación profesional de la entidad en cualquier tipo de formación: Titulada o complementaria, desde las diferentes modalidades: presencial, Virtual o Combinada. 

Artículo 7: Allí, en el punto 14 se indica que es un derecho recibir el carné que lo acredite como Aprendiz del SENA, en el momento de la legalización de la matricula.

• 2. En relación con la líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? 

La respuesta de la funcionaria fue equivocada; cuando se desarrollen actividades propias de la etapa productiva es un deber portar permanentemente y en lugar visible el carné que lo identifica como Aprendiz del SENA, sin importar la modalidad. Adicionalmente, como lo expuse en el punto 1, es un derecho recibir el carné cuando el aprendiz se matricula.

MI CONTEXTO DE FORMACIÓN

En el enlace http://www.slideshare.net/ricvargg/sena-induccin, se exponen los rasgos fundamentales de nuestro nuevo entorno de formación.

Allí se hace una  breve reseña de  La Misión y Visión del SENA; el significado de sus símbolos, los roles del Aprendiz y del Tutor virtual, los servicios que presta el Bienestar al Aprendiz SENA y por último se profundiza  en el funcionamiento y utilidad de las ambientes virtuales Sofia Plus y Black Board.